В гостиницах по всему миру так же как и в гостиницах города Москвы сервис может отличаться своим уровнем, причем, на это оказывает влияние не только категория отеля, но и правила, установленные в каждой конкретной гостинице. Ведь кроме основных услуг, которые должны обязательно выполняться обслуживающим персоналом, есть еще и ряд дополнительных. А в каждом отеле они могут быть совершенно разные, и далеко не всегда такие дополнительные услуги радуют постояльцев.

Одной из дополнительных услуг, которые раздражают постояльцев является платная парковка около отеля. Разумеется, парковка это очень удобно. Но почему постояльцы должны за неё платить, да еще и в разы больше, чем на ближайшей автостоянке в городе? А так, кстати, часто бывает.

Раздражает навязчивое предложение услуг прачечной. Даже для того, чтобы погладить одну рубашку, постояльцам не выдают утюг, а предлагают обратиться в прачечную, где все сделают на высочайшем уровне. Понятно, что погладят в прачечной качественно и быстро. Но это требует дополнительных затрат. Так зачем платить за выполнение столь простой работы, если все можно сделать самостоятельно при наличии утюга?

Мини бары и отели города Москвы, которые искушают  едой и напитками, тоже часто раздражают. Ну для чего выставлять все яства наружу? За пользование мини-баров в большинстве отелей мира нужно платить, и современные туристы это уже хорошо знают, но, когда холодные напитки так настойчиво предлагают себя выпить уставшему туристу, то как тут удержаться.

Самый удобный номер станет неуютным, если выключатели расположены в нем непродуманно. Как приятно вечером включить ночник и наслаждаться приятным светом в номере. Но вот когда придет время ложиться спать, около кровать выключателя может не оказаться. Тогда приходится вновь вставать и отправляться искать выключатель. А это тоже оставляет неприятные впечатления об отелях.

Еще один неприятный момент для постояльцев — необходимость оставлять депозит при поселении в номер. Понятно, что если Вы не желаете пользоваться дополнительными услугами отеля, то все деньги депозита вам вернут при выселении. Но все же, подобная необходимость указывает на недоверие к постояльцам со стороны администрации.

Такие недоработки гостиниц делают их менее привлекательными для туристов и, остановившись в одном из таких отелей один раз, туристы вряд ли выберут в следующий раз этот же отель. Возможно, некотором отелям стоит даже пересмотреть свое отношение к своим постояльцам? Может как раз в этом причина их столько низкой заполняемости?